Zahlungsbedingungen
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Zahlungen erfolgen in Euro (€) über Visa oder MasterCard.
Barzahlungen, Schecks, Überweisungen oder Nachnahme werden nicht akzeptiert.
Ablauf der Zahlung
Vor der Ausführung der Zahlung sind alle Bestelldetails zu prüfen, einschließlich Produkte, Menge sowie Gesamtbetrag inklusive Mehrwertsteuer und Zoll.
Nach Eingabe der Karteninformationen wird der Bezahlvorgang ausgeführt; die Übermittlung erfolgt verschlüsselt und die Zahlung wird sofort validiert.
Nach erfolgreicher Abwicklung wird eine Bestätigung per E-Mail versendet. Bei fehlgeschlagener Zahlung kann die Transaktion erneut durchgeführt oder der Kundenservice kontaktiert werden.
Sicherheitsmaßnahmen
Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt via TLS.
Die Zahlungsabwicklung entspricht den PCI-DSS-Standards.
Kartendaten werden nicht gespeichert; sämtliche Vorgänge erfolgen unter Einhaltung der DSGVO.
Regelmäßige Updates gewährleisten die Sicherheit und Integrität der Zahlungsumgebung.
Preisgestaltung und Steuern
Alle Preise beinhalten 19 % deutsche Mehrwertsteuer sowie Zoll- und Abfertigungsgebühren im Rahmen der DDP-Lieferung.
Der auf der Website angezeigte Betrag ist der endgültige Zahlbetrag; zusätzliche Zahlungen bei Lieferung entfallen.
Rückerstattungen
Rückzahlungen erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode; Änderungen des Empfängers sind ausgeschlossen.
Die Bank benötigt etwa 3 Arbeitstage für die Bearbeitung, die Gutschrift erfolgt in 10–15 Tagen.
Sollte die Rückzahlung nicht innerhalb dieses Zeitraums eingehen, sind Bestellnummer und Zahlungsnachweis zur Überprüfung bereitzustellen.